Страхование детей от несчастных случаев

Дорогие клиенты! Оформление больше недоступно 😢

Все годовые подписки перейдут в «АльфаСтрахование» и будут работать как обычно до конца оплаченного периода.

Что такое несчастный случай?

Несчастный случай — неожиданное стечение обстоятельств, из-за которого произошла травма.

Например, ребёнок в садике по неосторожности получил растяжение пальчика. Это считается несчастным случаем и за это мы выплатим деньги.

Фотография клиента Манго

Подписка поможет!

Мы позаботимся, чтобы ваше путешествие или переезд были беззаботными, поможем адаптироваться с питомцем в новой стране и будем поддерживать вас всё время пока вы там находитесь.

Наши специалисты будут всегда на связи, чтобы консультировать и поддерживать вас 24/7

Фотография клиента Манго

Что входит в страхование?

Только самое важное

Выплаты за травму

Если ваш ребёнок получит травму в результате несчастного случая, мы выплатим вам деньги.

Подробнее

Лечение травмы за наш счёт

Мы сотрудничаем с клиниками. Если вы обратитесь в одну из них, оплатим лечение травмы.

Подробнее

Лечение травмы за наш счёт

Заранее проверьте, если ли в вашем городе клиника-партнёр. Список клиник

Подписка «Где мои дети»

Приложение позволит отслеживать местоположение ребёнка.

Подробнее

Подписка «Где мои дети»

Приложение не защитит от травм, но вы хотя бы будете в курсе, где находится ребёнок. Будет уже чуточку спокойнее. К подписке могут подключиться сразу трое взрослых, например, мама, папа и бабушка. Главный сайт «Find my kids»

Скидки от партнёров

Экономьте на товарах, услугах для питомца, на лечении заболеваний, не относящимся к страховым.

Посмотреть скидки ↓

Чем страхование детей от несчастных случаев помогает родителям

Рассказываем в 5 карточках
Фотография Вики

Страхование для детей от несчастных случаев помогает мне меньше волноваться, если Оливия и Теодор сотворят очередную шалость на площадке, в гостях или дома. Ведь я знаю, что мне подскажут, как действовать в этой ситуации, и компенсируют расходы.

Фотография Вики

Подписка не уберегает от травм и опасностей, но с ней всё-таки спокойнее — в случае происшествия мне посоветуют хорошую клинику и компенсируют расходы на лечение. А на деньги, выплаченные за травму, купим Гаше ещё одну куклу.

Фотография Вики

Моя сестра София обожает разбивать коленки, не брать трубку и гулять после уроков. Мы оформили подписку на тариф «Расширенный», получили GPS-часы и доступ к приложению «Где мои дети». Теперь всегда знаем, где на этот раз орудет их ОПГ.

Диана
Фотография Вики

Страхование для детей от несчастного случая помогает мне меньше волноваться, если Оливия и Теодор сотворят очередную шалость на площадке, в гостях или дома. Ведь мне подскажут, как действовать в этой ситуации, и компенсируют расходы.

Женя
Фотография Вики

Страхование для детей не убережёт от травм и опасностей. Но я знаю, что в случае происшествия мне посоветуют хорошую частную клинику и компенсируют. А на деньги, выплаченные за травму, можно купить Гаше ещё одну куклу, мишку или светящиеся кроссовки.

Аня
Фотография Вики

Падение с гаража, беготня от собак и драки с мальчиками — с моей младшей сестрой что-то подобное происходит каждый день. Со страхованием чуточку спокойнее, ведь нам подыщут хорошего врача и оплатят психолога, если хулиганские повадки доведут Софию до стресса.

Оформление временно недоступно

Нам очень жаль, но случились технические неполадки, уже чиним.

Оставьте контакты

И мы сообщим, когда оформление будет доступно.

выберите питомца
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле

Спасибо, записали!

Мы правда пока не знаем, сколько времени займёт ремонт, но напишем, как только всё заработает.

Что-то пошло не так

Пожалуйста, отправьте форму ещё разок. Если не получится, напишите нам на support@mango.rocks

Манго
Иншуринг
В среднем
по рынку
Выплаты
Агентская комиссия
Расходы на офисы, операционку и пр.

Оформление больше недоступно 😢

К сожалению, мы полностью закрыли продажи по страхованию детей от несчастных случаев. В ответах на вопросы рассказали, почему так произошло и что будет с активными подписками.
Ответы на вопросыЗаявить страховой случай
Заявить о страховом случае

Заявить о страховом случае

Деньги пригодятся на лечение, реабилитацию или новую игрушку — что больше потребуется ребёнку.Сумма выплат зависит от тарифа и травмы. Для расчёта используйте калькулятор.

Обратиться к врачу

Обратиться к врачу

Деньги пригодятся на лечение, реабилитацию или новую игрушку — что больше потребуется ребёнку.Сумма выплат зависит от тарифа и травмы. Для расчёта используйте калькулятор.

Бест Доктор: 
Горячая линия – 8 (800) 777-68-32

Доктор Рядом
Горячая линия – 8 (800) 550-69-79
или 8 (800) 500-49-04 (с 8:00 до 23:00 по московскому времени)
Приложение: iOSAndroid

ВетЭксперт: 
По прямой ссылке: mango.vetexpert.ru
По номеру телефона: 8 (800) 511-82-23, номер для Москвы +7 (499) 577-82-23
Написать в поддержку

Написать в поддержку:

Деньги пригодятся на лечение, реабилитацию или новую игрушку — что больше потребуется ребёнку.Сумма выплат зависит от тарифа и травмы. Для расчёта используйте калькулятор.

Отменить подписку
Перейти в FAQ

Время выбрать тариф

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
150 ₽/мес

Простой

В повседневной жизни и на тренировке
Что входит
Выплата за травму

возместим
По страховому случаю
до 500 000 ₽
-
-
-
На месяц
1 500 ₽/год

Простой

В повседневной жизни и на тренировке
Что входит
Выплата за травму

возместим
По страховому случаю
до 500 000 ₽
-
-
-
На год
430 ₽/мес

Оптимальный

В повседневной жизни и на тренировке
Что входит
Выплата за травму

Поиск ближайшего травмпункта

Лечение травмы за наш счёт

возместим
По страховому случаю
до 1 000 000 ₽
-
-
-
На месяц
4 300 ₽/год

Оптимальный

В повседневной жизни и на тренировке
Что входит
Выплата за травму

Поиск ближайшего травмпункта

Лечение травмы за наш счёт

возместим
По страховому случаю
до 1 000 000 ₽
-
-
-
На год
890 ₽/мес

Расширенный

В повседневной жизни и на тренировке
Что входит
Выплата за травму

Поиск ближайшего травмпункта

Лечение травмы за наш счёт

Подписка «Где мои дети»

возместим
По страховому случаю
до 2 000 000 ₽
-
-
-
На месяц
8 900 ₽/год

Расширенный

В повседневной жизни и на тренировке
Что входит
Выплата за травму

Поиск ближайшего травмпункта

Лечение травмы за наш счёт

Подписка «Где мои дети?»

возместим
По страховому случаю
до 2 000 000 ₽
-
-
-
На год

Посчитайте размер выплат

Это не конструктор — мы просто хотим показать пример расчёта страховых выплат
Посчитайте размер выплат
Выберите тариф
Травмы
Сотрясение на тренировке
Разбитый нос на детской площадке
Растяжение пальчика в школе на перемене
Вывих голени на каратэ
Повреждение мениска на футболе
Перелом предплечья на гимнастике
Список других травм
Манго выплатит
Если у вас остались вопросы, перейдите в блок «Частые вопросы»

Что делать, когда наступит страховой случай

Ежемесячно с карты будет списываться сумма по выбранном тарифу
Шаг 1

Если с ребёнком что-то случилось, вызовите скорую или позвоните нам по номеру + 7 800 777 6832. Наш человек уточнит, что случилось с ребёнком, какая у него травма и найдёт для вас лучшую клинику поблизости.

Не входит в тариф «Простой»

Шаг 2

Отвезите ребёнка к врачу. После того, как убедитесь, что с ребёнком всё в порядке, попросите у врача выписку. Она понадобится для выплаты.

Что в ней должно быть:

- диагноз
- дата
- обстоятельства травмы
- результат исследования
- печать медицинского учреждения

шаг 3

Получите деньги за страховой случай и потратьте их на восстановление после физической травмы или просто порадуйте ребёнка чем-то приятным. Надеемся, он быстро поправится.

шаг 3

Получите деньги за страховой случай и потратьте их на восстановление после физической травмы или просто порадуйте ребёнка чем-то приятным. Надеемся, он быстро восстановится.

Гибкие тарифы по ласковой цене <З

Оформите реально нужную подписку всего за 150₽/месяц или сразу на год по цене 10 месяцев.
Попробуем уберечь детей по максимуму
Вместе нам всё под силу 💛

Привет, меня зовут Маша

Давайте вместе пройдем короткий опрос и подберем вам лучший вариант подписки
Тут был красивый лендинг, но больше он не нужен 😔
Расскажем в 9 карточках, зачем питомцу подписка в Манго, как мы справляемся без бюрократии и почему у нас всё так просто с выплатами.

У нас часто спрашивают

А мы стараемся подробно и понятно отвечать
Разделы

Что вообще происходит? Вы закрываетесь?

Какой-то общий раздел вопросов

Манго — проект, финансируемый Альфа-Групп, и наши инвесторы приняли решение объединить страховой бизнес под брендом «АльфаСтрахование».

Мы закрываем два направления: страхование детей и питомцев. Все обязательства по текущим договорам будут выполнены в полном объёме.

У меня ежемесячная подписка для ребёнка. Что с ней будет?

Какой-то общий раздел вопросов

К сожалению, большинство ежемесячных подписок для питомцев и детей будут работать до конца оплаченного периода, а потом отключатся. Продлений полиса с 30 июня по этим продуктам уже не будет.

Если подписка заканчивается до 29 июня включительно  в этот раз продления пройдут как обычно, полис будет действовать до конца оплаченного периода, но в следующий раз полис продлен не будет.

Если подписка заканчивается 30 июня или позже  продления не будет, подписка перестанет работать, и ваш полис перестанет действовать. 

Если страховой случай произойдёт во время действия подписки — всё в порядке, мы компенсируем его в рамках договора. Вы можете обращаться в течение 2 лет с момента происшествия, просто в какой-то момент урегулирование перейдёт в «АльфаСтрахование». Новые подписки для детей и питомцев оформить уже нельзя.

Если помимо подписки для животных или детей у вас есть подписка на квартиру или подписка для водителей, купленные до 21 июня включительно — всё будет работать как прежде, и в сентябре мы переведём их под управление «АльфаСтрахование», о чём сообщим дополнительно.

А если у меня годовая страховка?

Какой-то общий раздел вопросов

Годовая страховка для детей и питомцев будет действовать до конца оплаченного периода — автопродления полисов уже отключены.

В сентябре мы переведём годовые подписки для детей и питомцев под управление «АльфаСтрахование», о чём сообщим дополнительно. Это значит, что вы сможете пользоваться подпиской и обращаться за выплатой, как и раньше, но принимать обращения, рассматривать заявления и осуществлять выплату будем уже не мы, а «АльфаСтрахование». О возможном возобновлении и альтернативах вам также позднее сообщит наш партнёр.

До какого времени я смогу заявить о страховом случае и получить выплату?

Какой-то общий раздел вопросов

Вы можете обратиться по страховому случаю в течение 2 лет с момента происшествия. Мы ориентируемся, что примерно до конца августа обращаться можно будет по-прежнему в Манго, а затем урегулирование перейдёт под управление «АльфаСтрахование». Об этих изменениях мы ещё сообщим дополнительно.

А моя подписка для ребёнка продлится?

Какой-то общий раздел вопросов

Для подписок, которые заканчиваются 30 июня и позже, продлений уже не будет. До 29 июня включительно продления пройдут как обычно — но в последний раз 😢

Исключение составят только те клиенты, у которых помимо страховки для питомцев или детей есть ещё одна действующая подписка на квартиры или подписка для водителей, оформленная до 21 июня включительно.

А вы вообще имеете на это право?

Какой-то общий раздел вопросов

Да. Мы можем не заключать договор с вами на новый срок. Информация об этом есть в полисе, в разделе «Заключение полиса на новый срок».

Вот как это звучит на юридическом языке: Мы можем принять решение и не заключать с вами полис на новый срок. Если это произойдет, мы обязательно сообщим вам не позднее 7 (семи) календарных дней до даты окончания действующего полиса. В этом случае мы не отправляем вам оферту». Мы предупредим заранее о дате и условиях перехода, и у вас будет возможность отказаться, если вам это не подойдёт.

Меня не устраивает перевод страховки в АльфаСтрахование, что делать?

Какой-то общий раздел вопросов

«АльфаСтрахование» — крупнейшая частная компания, лидер рынка онлайн-страхования и надёжный технологичный партнер.

«АльфаСтрахование» будут выполнять обязательства по текущим полисам Манго в полном объеме — всё будет работать так, как и должно работать. Вы сможете обращаться по страховым случаям и обращаться за выплатами, как и раньше. Но принимать обращения, рассматривать заявления и осуществлять эти выплаты будем уже не мы, а «АльфаСтрахование».

Сейчас команды работают над бесшовным переходом — для Альфа-Групп важно сохранить все сервисы и лучшие технологии, которыми пользовались наши клиенты.

Мы предупредим заранее о дате и условиях перехода, и у вас будет возможность отказаться, если вам это не подойдёт. Если всё же хотите отказаться от текущей подписки — можете просто отменить её через личный кабинет.

Если страховка переезжает, в какую поддержку обращаться?

Какой-то общий раздел вопросов

Поддержка Манго будет с вами до самого конца 💔

То есть до того момента, когда все подписки перейдут к «АльфаСтрахование». Это произойдёт приблизительно в сентябре. Потом урегулирование страховых случаев перейдёт к партнёру.

Сейчас у нас очень много запросов в поддержку (очень!), мы отвечаем в порядке очереди и обязательно доберёмся до каждого обращения.

Где ещё я могу застраховать ребёнка?

Какой-то общий раздел вопросов

Вот статья на VC.ru от независимого эксперта с подробным описанием всех страховых, которые занимаются страхованием детей в России. Возможно, это будет вам полезно при выборе. Только обязательно проверьте актуальность информации на сайтах компаний — статья вышла несколько месяцев назад:

https://vc.ru/services/377629-strahovanie-detey-obzor-predlozheniy-na-rynke-s-cenami

А что будет с телемедициной для детей?

Какой-то общий раздел вопросов

Если у вас годовой полис, то вы можете продолжать обращаться в клиники из списка и получать бесплатное лечение при обращении.

Что с приложением Find my kids (Где мои дети?)

Какой-то общий раздел вопросов

Если у вас годовой полис, то приложение продолжит работать. Если полис месячный, то как только он закончится, подписка на приложение автоматически аннулируется. Вы можете возобновить её самостоятельно в личном кабинете приложения Find my kids.

Что такое «Детское страхование от несчастного случая»?

Какой-то общий раздел вопросов

Всё просто. Это страхование детей от несчастного случая :)

Что мы вам предоставим, зависит от тарифа:

«Простой». Если ребёнок получит травму дома, на улице, на соревновании, в школе или на тренировке, мы выплатим вам деньги, а вы потратите их на своё усмотрение — лечение, реабилитацию, игрушки и так далее.

«Оптимальный». Мы оплатим первичное лечение в клинике из нашего списка и выплатим деньги за травму.

«Расширенный». Мы оплатим первичное лечение в клинике из нашего списка, выплатим деньги за травму и предоставим вам премиум-доступ к приложению «Find my kids». С помощью приложения вы сможете отслеживать местоположение своего ребёнка.

Важно: мы сможем оплатить лечение, только если вы с ребёнком обратитесь в клинику из нашего списка клиник.

Как вы рассчитываете страховую выплату?

Какой-то общий раздел вопросов

Выплаты фиксированные, они собраны в Правилах страхования в таблице травм. В ней указаны коэффициенты, на которые умножается страховая сумма по тарифу.

Пример на тарифе «Простой»

Если ваш ребёнок вывихнет голень на каратэ, сумма составит 500 000 рублей × 15% = 75 000 рублей,
где 500 000 — страховая сумма,
15% — коэффициент из таблицы травм.

Если ребёнок травмируется на спортивной секции, вы поможете?

Какой-то общий раздел вопросов

Да. Наша страховка работает везде: в садике, в школе, на детской площадке, дома, на тренировке или соревнованиях.

А покрывает ли полис мелкие порезы, ссадины?

Какой-то общий раздел вопросов

Да. При условии, что врач назначил вам лечение мелкой травмы на период не менее 7 дней.

Мелкая травма: ушибы, ссадины, повреждения мягких тканей, не предусмотренные таблицей травм.

Как доказать мелкие и другие травмы, если к врачу не обращались?

Какой-то общий раздел вопросов

Без выписки от врача мы не сможем выплатить вам компенсацию по страховому полису.

Что должно быть указано в выписке:

-диагноз;

-дата;

-обстоятельства травмы;

-результат исследования;

-печать медицинского учреждения.

В какие платные клиники можно обращаться?

Какой-то общий раздел вопросов

В любые. Но, если больницы нет в нашем списке партнёров, оплатить первичное лечение мы не сможем. Список клиник.

Входят ли в бесплатное лечение лекарства и перевязочные материалы?

Какой-то общий раздел вопросов

Да, если это было использовано врачом на первом приёме.

Полис покрывает болезни?

Какой-то общий раздел вопросов

Нет. Полис покрывает только травмы, произошедшие в результате несчастного случая.

Когда начинает действовать полис?

Какой-то общий раздел вопросов

Полис начинает действовать на четвёртый день после покупки. Если вы оформите полис после наступления несчастного случая, деньги за травму мы не выплатим.

Есть ограничения по возрасту детей?

Какой-то общий раздел вопросов

Вы можете застраховать ребёнка возрастом от 1 месяца до 17 лет включительно.

Я могу застраховать не своего ребёнка?

Какой-то общий раздел вопросов

Да, вы можете застраховать сестру, брата, внука или ребёнка подруги. И вы будете платить за полис. Но, если произойдёт несчастный случай, деньги за травму мы выплатим родителю или официальному опекуну ребёнка.

Всё про приложение «Где мои дети»

Какой-то общий раздел вопросов

Приложение «Где мои дети» позволяет отслеживать местоположение ребёнка в течение дня. К подписке можно подключить сразу троих взрослых, например, маму, папу и бабушку.

Доступ к приложению мы вышлем вам на почту после того, как вы оформите подписку на страхование детей от несчастных случаев.

Главный сайт «Find my kids»

Реферальная программа Манго

Какой-то общий раздел вопросов

Реферальная программа — это бонусная программа, в которой вы получаете бонус за то, что рекомендуете нас друзьям.

Как поделиться продуктом со своими друзьями:

Способ №1. Без бонуса. Вы можете просто скинуть друзьям ссылку на эту страницу. Но тогда мы не поймём, что вы посоветовали нас друзьям, и не сможем вручить бонус.

Способ №2. С бонусом. Зайдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении Манго. Там вы найдёте свой реферальный код. Скопируйте и отправьте друзьям, родственникам и соседям. Готово!

Вам —  350 рублей на карту, которая привязана к аккаунту Манго. Этими деньгами вы сможете оплатить подписку.

Другу — бонусный месяц на подписку.

​​Кто такие «Доктор Рядом»?

Какой-то общий раздел вопросов

Это сервис, в котором врачи проводят онлайн-консультации по травмам, рассказывают, как оказать первую помощь, и ищут ближайшие лечебные учреждения.

Обращаться в «Доктор Рядом», когда произошёл несчастный случай, — это обязательно?

Какой-то общий раздел вопросов

Врач из «Доктор Рядом» найдёт для вас клинику, где ребёнку окажут первую помощь. Но вы можете и сами выбрать любое медицинское учреждение.

Важно: если это не клиника из программы «Доктор Рядом», мы не сможем оплатить лечение.

В «Доктор Рядом» можно обращаться, если ребёнок заболел?

Какой-то общий раздел вопросов

Да, но это не входит в наши тарифы, поэтому вам придётся оплачивать услуги врача отдельно через сервис.