Что делать, если квартиру ограбили?

Почти половина всех преступлений, совершаемых в России, связана с кражей чужого имущества. По данным полиции, около 40% всех преступлений — ограбления квартир и других помещений.

Большинство квартирных краж приходится на лето — сезон отпусков, и дневное время — когда все на работе. Грабители орудуют как в элитных жилых домах, так и в старых пятиэтажках: выбирают дом, в который проще попасть, и дверь, которую легче открыть. Так, в Москве в 40% случаев преступники просто подбирают ключ к замку.

В некоторых регионах есть горожане, которые особенно интересуют воров. В Сибири и на севере России это нефтяники, шахтеры, геологи и их семьи. Так, геофизик Валерий уехал на вахту, а вахты у геофизиков длительные — от месяца. Вернувшись домой через два месяца, на лестнице он столкнулся с двумя мужчинами, но они не показались ему подозрительными. Поднявшись к себе на третий этаж, Валерий понял, что в квартире кто-то побывал: дверь открыта, в прихожей разбросаны вещи. Что в такой ситуации делать?

1. СРАЗУ ЗВОНИТЬ В ПОЛИЦИЮ

Чем быстрее приехал наряд, тем больше шансов поймать преступников по горячим следам. Вызывать полицейских нужно сразу, а разбираться, что именно пропало — уже потом на месте.

ВАЖНО: если Валерий понял, что замок взломан, в квартиру заходить нельзя. Грабители могут быть внутри. На ручке двери могут быть их отпечатки пальцев, а если хозяин квартиры возьмется за ручку, ценная улика исчезнет.

2. НИЧЕГО НЕ ТРОГАТЬ

Войдя в квартиру, лучше ничего не трогать и не пытаться разложить вещи по местам — отпечатки пальцев грабителей могли остаться на вещах, что в будущем поможет следствию.

3. ЗАПЕРЕТЬ ВОРА

Если преступники еще не вышли из квартиры, нужно не дать им уйти: закрыть дверь ключом снаружи, позвать на помощь соседей. Если воры попытаются уйти через балкон — задерживать их опасно, но можно запомнить приметы.

ВАЖНО: безопасность важнее имущества! Не стоит драться с преступниками или пытаться их задержать.

4. ЗАПОМНИТЬ НОМЕР МАШИНЫ ВОРА

Иногда преступники убегают прямо на глазах хозяина. Помня о том, что задерживать их самому опасно, Валерий выглянул в окно. Ему удалось запомнить номер машины, в которую сели грабители.

5. ЗАПИСАТЬ, ЧТО МОГЛО ПРОПАСТЬ

Пока едет полиция, нужно вспомнить, как были расположены вещи в комнате (помогут фотографии в телефоне и личный Инстаграм), подумать, какие ценности могли пропасть. Можно обойти квартиру и осмотреться, главное — ничего не трогать. Не помешает опросить соседей, вдруг они что-то видели и запомнили?


Если квартира съемная, Валерий должен позвонить хозяевам и рассказать, что случилось.


Что делать, когда приехала полиция

  • Как можно точнее сообщить сотрудникам все, что удалось заметить к этому моменту.
  • Четко сказать, когда и сколько времени в квартире никого не было.
  • Дать контакты соседей.
  • Поехать в отделение и написать заявление. Его составляют в произвольной форме, но важно указывать только четкие факты, без собственных догадок. Если квартира съемная — уточнить у полицейских, что нужно указать в заявлении в таком случае.
  • Записать номер принятого заявления и сохранить корешок.
  • Попросить контакты человека, которому можно будет позвонить, если что-то вспомнится или возникнут вопросы. Если такого контакта нет, узнать фамилию участкового по этому адресу и запишите его телефон.

Что делать дальше?

Первым делом, Валерий должен как можно быстрее сменить замки. Если до квартиры добрались воры, они могут попытаться сделать это снова. Также нужно собрать чеки и документы на пропавшую технику или мебель. У Валерия пропал ноутбук, который он купил около двух лет назад. Чека уже нет, но есть карта, которой Валерий расплачивался за ноутбук в магазине. А значит, можно запросить выписку из банка, где будет сумма и название магазина.

Можно написать о краже в группы города или района во ВКонтакте, Фейсбуке или мессенджерах. Возможно, кто-то что-то видел. Можно связаться с ломбардами и узнать, не приносил ли кто-нибудь ноутбук без чека и коробки. Не помешает просмотреть и объявления на Авито: наверняка воры попытаются продать награбленное там.

С полицией нужно общаться почаще и узнавать, как продвигается дело. Валерий подумал, что было бы неплохо застраховать квартиру и все, что в ней лежит — чтобы если что случится, получить компенсацию.